“不让每一个滞留的旅客饿肚子”

　　“来，小朋友，给你一个蛋糕，免费的，饿了就吃。”志愿者们在路边及港口里为滞留的旅客送去食物。连日来，琼州海峡海上连续出现大雾天气，持续时间长，影响范围广，对海上交通安全和港口生产造成严重影响，大雾“锁”住进出港航道，港口也被迫反反复复地间断性地停航与复航，导致过海的车辆大量滞留。

　　海口多部门联合抗“雾”，交警部门疏导交通、市食药监部门把关沿路食品安全、港口工作人员及民政部门为旅客送吃送喝……“吃了志愿者递过来的面包，饱了也甜到心里去了。”来自江苏的唐贵莲阿姨表示，虽然大雾无情暂时阻断回家路，但海口的人情味让她倍感心安。

　　送上暖心粥：       

　　周到服务舒坦旅客心

　　“太感谢了，没想到还有热粥吃，真不知道说什么好了。”19日上午8时左右，一陕西籍旅客钟爱菊女士接过新海港工作人员林文茂递过来的热粥，内心很是感动。“出个门都不容易，我们只是尽点地主之谊嘛。”林文茂告诉旅客，若有需要随时找志愿者或港口工作人员。

　　“叔叔，我来帮你操作吧。”在秀英港售票大厅的自助售票机旁，来自海南华侨中学高三年级学生周世源帮一位老人购票。周世源表示，“旅客们归家心切，却又遇到大雾天气导致间断性停航，希望自己的小举动能让他们心里舒坦些。”

　　此外，海口多部门联动为旅客送出关怀，一旦恢复通航，全力为旅客出行护航。          

　　据了解，19日7：00一20：00新海港及秀英港共出港64航次，进港54航次，出港车辆9435辆，进港车辆7473辆，出港旅客42486人，进港旅客30859人。

　　市民政局出动56人次和车辆37台次，到港口、码头开展救助工作，采用固定和流动相结合的方式给滞留旅客发放救助物资，19日已发放矿泉水150箱，八宝粥51箱，饼干9箱，方便面23箱。为继续服务好各港口码头的春节滞留旅客，市民政局又继续订购矿泉水500箱，八宝粥300箱，方便面200箱，饼干80箱。19日制作的热馒头2000个已送往各个码头，20日预订热馒头数量为4000个。下一步根据发放情况，市民政局随时和商家联系，尽最大努力服务好滞港旅客。

　　日夜清扫：

　　给旅客一个干净舒适的环境

　　“早上6点环卫工人就已经到南港了，一直到现在都在忙碌着。”环卫工人钟兰荣说，昨晚回到家都快凌晨一点了，今天还得忙一天，全力保障南港卫生干净整洁。一早天气灰蒙蒙的，在南港，过海的车辆已经排起长龙，旅客都在车上等待着。环卫工人穿梭在车与车的缝隙中打扫丢弃在路面上的水瓶、塑料袋、纸张等垃圾。环卫车辆不能进入，只能由环卫工人带着扫把进去把垃圾清理出来。

　　“车辆堵了一路，人流量大，垃圾量也大，从早上到现在都没有停歇过，中午1点半吃过快餐后又迅速投入工作。”钟兰荣说，来来回回清扫路面、清理垃圾桶，一天下来脚都磨出水泡了，接下来还得值班到晚上12点，一定得坚持住。“这是我们的工作，在这种特殊时期更要坚守到底，给市民游客营造一个良好的城市环境。”

　　据了解，市环卫局18日设置40座公厕，海口港设置5个点位、共20座，南港至新海港共设置9个点位，共20座。19日增设50座，南港、新海港增设10个点位，共40座，海口港增设3个点位，共10座，基本做到每100—130米设置一个点位。

　　海口港秀英港区

　　新海港区热线电话：9693666