“12345”联动交警护送登船

　　记者了解到，23日下午6点30分许，有旅客致电12345海口市民服务智慧联动平台称，其岳母于2月20日在澄迈老城发生脑梗塞，随后被送至海南省人民医院医治，几天后，省人民医院精神内科医生建议，患者家属应尽快将老人送回江西老家。恰遇春运返程高峰以及大雾锁航致大量车辆滞留海口三港口，这可急坏了患者家属，情急之下致电12345海口市民服务智慧联动平台寻求帮助，希望患者能通过“绿色通道”快速乘船过海返回江西老家继续治疗。

　　接到相关情况反映后，12345海口市民服务智慧联动平台与秀英港和交警部门协调告知，紧接着，患者及其家属从省医院出发前往秀英港，随后在交警的护送下于晚上8时许顺利到达港口，港口工作人员已帮其购买了船票并护送患者及其家属登船。

　　顺利抵达港口时，患者家属对12345海口市民服务智慧联动平台的快速处置以及海口交警、秀英港等工作人员的热心接力连声道谢。