导读
作为“百糖大战”中为数不多存活下来的产品，智云健康为何没有像微糖、糖医生等企业选择自建线下实体机构，而是选择了与医院、体检机构合作？在布局B端的过程中，智云健康又将与医院和体检机构碰撞出怎样不同的火花？
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迄今为止，智云健康总计完成4轮共超过3亿元融资。
3月21日，智云健康（原掌上糖医）宣布获得来自天亿投资和中卫基金的B2轮1亿元融资。智云健康创始人、CEO匡明告诉健康点，本轮融资将主要用于加速医院端布局、提升研发能力两方面。迄今为止，智云健康总计完成4轮共超过3亿元融资。
具体来说，在医院端的布局方面，本轮融资后智云健康希望可以与更多医院合作，建立产品在医院端的“护城河”。匡明表示，对于慢病管理产品来说，医院是重要的用户入口，也是重要的产品使用场景，双方可以共同管理患者。对于智云健康来说，“目前中国共有3000-4000家的大医院，我们希望可以在未来两年与其中的60%-70%合作。”匡明强调，与此同时，智云健康也同样重视对基层医院的布局。
“在产品走进医院后，我们每月都能收集到近亿条数据。”匡明介绍到，在研发能力方面，随着积累的数据越来越多，智云健康也在着手布局人工智能，而本次融资的另一个用途就是扩大人工智能团队，加大人工智能产品研发方面的投入力度。
值得注意的是，智云健康本轮的投资方都与美年大健康或多或少有些联系。其中，天亿投资为美年大健康投资方，中卫基金为天亿投资旗下管理基金。并且，目前智云健康已经与美年大健康签署合作协议，开展相关合作。
对此，匡明表示，以体检为入口的慢病管理也是智云健康的战略之一，“我们看好体检这个入口对于慢病管理业态的价值。”
作为“百糖大战”中为数不多存活下来的产品，智云健康为何没有像微糖、糖医生等企业选择自建线下实体机构，而是选择了与医院、体检机构合作？在布局B端的过程中，智云健康又将与医院和体检机构碰撞出怎样不同的火花？在得知智云健康融资消息后，健康点第一时间对匡明进行了专访。
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B端将成为重要盈利来源
“目前看来，最符合我们商业模式、最能解决用户痛点、效率也是最高的获客渠道，还是与B端医疗机构的合作。”匡明告诉健康点。
智云健康创始人、CEO匡明
带着“互联网医疗”标签出生的慢病管理产品，天生具有“轻资产”特性，因此，线下版块成了糖尿病管理全链条中较弱的一环。对此，匡明也表示，“从我国目前的糖尿病患者数量和居民的健康教育水平看，互联网医疗‘轻资产’的特点无法为患者带来足够的医学服务价值。要形成医疗闭环，无论从哪一点切入，最终都会落地‘重模式’。”如此看来，落地成了慢病管理产品发展的必经之路。
目前，互联网慢病管理产品落地最常见的方法一是自建诊所，二是直接和医院合作。
在自建诊所方面，2016年糖尿病健康管理平台微糖宣布成立首家实体线下糖尿病服务中心。据了解，微糖线下糖尿病服务中心可以为1型糖尿病患者、2型糖尿病患者、LADA糖尿病患者及糖尿病高危人群提供糖尿病并发症筛查、并发症风险评估报告出具及解读、医疗可穿戴设备试用等服务。同时，微糖线下中心也在争取诊所资质，为患者提供药品和处方服务，为用户提供更进一步的全程健康管理方案。此外，大糖医也有类似的探索，成立线下糖尿病患者服务中心。
和医院的合作与自建诊所大有不同。如果说自建诊所是为了能够为用户提供一些具体的治疗、检查服务，那么与医院的合作就更加“巧”。慢病管理产品通过SaaS、软件等形式进入医院，为医院中的用户提供的还是线上服务，而具体的线下服务则由医院完成。
以智云健康为例。目前，智云健康旗下产品包括患者端APP掌上糖医，院内SaaS系统智云医汇，以及电商平台国一堂。且智云医汇已经覆盖了500家医院，掌上糖医平台注册用户超过500万，其中40%为付费用户，集团整体实现超过2亿元的营收，2018年收入预计超10亿元。不过匡明强调：“目前智云健康80%是C端收入，但明年B端将成为重要的盈利来源。”
2015年成立初期，智云健康旗下主打产品为掌上糖医APP，瞄准的是C端用户。产品通过智能硬件“糖+”接入用户的血糖仪，从而将用户血糖数据上传至云端，使用户可以在手机上实时查看，也便于公司根据患者数据进行后续管理，比如提供个性化的饮食、运动和用药方案等。然而，运营不久后，匡明发现C端用户的数据并不适合实际应用。具体来说有两方面原因，一是患者端收集的数据不是全病程数据，二是患者端收集的数据并不连贯。
于是，智云健康在2016年调整战略，瞄准B端医疗机构，着手打造院内系统智云医汇，试图优化医院内部的慢病诊疗流程，解决医院在管理流程上存在的效率低、错误率高等问题。该系统延续C端特性，通过一个智能硬件将传统医用血糖仪智能升级为“触控式智能血糖监测设备”，从而实现信息数据化采集，并与院内HIS系统对接。
与此同时，掌上糖医APP依旧对患者进行院外的慢病管理，国一堂也可以为用户提供医疗器械、中西药品、养生药品等。如此一来，智云健康便在院内和院外形成了一个慢病管理闭环。
这种慢病管理闭环的效果如何？此前，智云健康曾参与东南大学附属中大医院内分泌科进行的糖尿病院内院外一体化管理实验。具体来说，住院期间，医生通过智云医汇对患者进行管理，将患者数据留存。患者出院后，医生通过掌上糖医，将院内的管理延伸至院外，对患者进行在线远程管理、监督和指导。患者若发现病情有变，可在患者端及时向在线医生反馈。同时，患者还能在掌上糖医平台的患者端持续接受系统的糖尿病远程教育。试验数据显示，出院时患者的平均糖化血红蛋白为9.6%，试验中期回访数据显示，患者的平均糖化血红蛋白为6.1%。对此，中大医院内分泌科主任金晖表示，“实践证明，院内院外一体化管理能填补患者从院内到院外的空窗期，患者出院后血糖达标率明显提高，自我管理能力显著增强。”
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体检与慢病结合
“对于慢病管理产品来说，需要用户有一定的使用意愿，同时也需要拿到用户详细的数据，这样才有利于提供后续的服务。”在匡明看来，除了医院外，体检机构就是另一个聚合了用户使用意愿和用户数据的场景。此外，体检业态在中国相对集中。根据Frost & Sullivan的数据，在民营体检市场中，仅爱康、慈铭、美年、瑞慈4家就占据了39%的市场份额。因此，体检机构将是慢病管理产品一个重要的流量入口。
这也是本次融资后智云健康与美年大健康合作的主要原因。匡明解释到，“在提高医院覆盖率的同时，我们也要扩展体检渠道。”他强调，相对于开放竞争的医院来说，智云健康与美年大健康是独家合作，可以慢慢转化用户。而根据Frost & Sullivan的数据，2016年美年大健康在中国民营体检市场的占有率为15%。
实际上，此前慈铭体检也在“互联网医疗”背景下创建记健康移动健康管理服务平台，致力于降低全国的慢病发病率。
具体来说，未来美年大健康检出的糖尿病患病人群将由智云健康来提供管理服务。匡明提到，慢病管理对体检行业来说是很有意义的。“对于体检市场来说，它的活跃度是一年一次，而且用户与体检公司之间是没有联系的，这正是慢病管理产品可以弥补的。”在提升活跃度方面，慢病是需要多次体检的，比如治疗几个疗程后，需要确定病情是否有好转，因此还需要再做体检。在增强与用户的联系方面，慢病管理产品可以补充体检后的使用场景，引导用户进行治疗，在这个过程中，体检公司就会不断有机会进行露出。
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布局慢病管理AI
无论是布局医院还是体检机构，智云健康的目的都是从B端获取数据。匡明告诉健康点，“当B端数据与C端数据结合，获得的就是用户整个生命周期的内容数据，那我们就可以把数据提供给医生或医疗机构，帮助其给出更好的治疗方案。”
这也正是智云健康正在做的：挖掘数据背后的价值，研发AI辅助系统。
智云健康并不是唯一在慢病管理+人工智能领域探索的企业。今年2月，阿斯利康与阿里健康签署战略合作备忘录，双方将在慢性疾病防控及管理、人工智能研发等方面逐步开展医药健康服务合作。根据协议，阿里巴巴与阿里健康在药品追溯、电子商务、健康管理、人工智能(AI)等相关领域的技术优势，与阿斯利康在心血管代谢、呼吸、消化、肿瘤等疾病领域的创新诊疗一体化方案结合，在患者疾病教育、慢性疾病防控及管理、人工智能研发等方面，逐步开展医药健康服务合作。
“AI在慢病管理领域的应用价值在于解决当前慢病管理供需不平衡的问题。”据匡明介绍，智云开发的AI系统主要用于提高医院诊疗流程的效率。AI可以分担医生一部分的工作，同时还可以辅助那些能力欠缺的基层医生做一些治疗性的工作，比如用AI培训基层医生打胰岛素。
匡明告诉健康点，智云健康正在发挥自己数据的优势，用大量的数据样本进行机器训练，同时还将AI系统应用到一些真实的医院场景做临床实验。据了解，2017年，智云健康便投资了一家美国的AI企业，试图通过与自身开发的相关业务相结合，推动发展。
值得注意的是，智云健康虽然以糖尿病管理项目开始创业，但定位为慢病数据和管理公司，因此除了糖尿病单病种，还将布局整个慢病领域。匡明表示，“所有与激素类相关的慢性疾病我们都会涉及，比如高血压、甲状腺疾病等。”在他看来，目前智云健康的糖尿病管理相关业务已经做得比较成熟，是时候向整个慢病领域扩展业务了。同时他强调，由于糖尿病管理业务在医院已经有了基础，而激素类相关慢病大多集中在1-2个科室中，未来智云健康推广新产品的成本会相对较低，速度较快。
匡明表示，目前，除糖尿病外其他慢病管理的产品正在进行试验阶段，“未来会形成产品矩阵”。
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