导读
近日有媒体披露,全国知名的“美年大健康体检中心”因在湖南业务扩张过快,工作人员需求量激增,招收大量不具备从医资质的人员,从事体检诊断等工作。在美年大健康旗下分院数量高速增加、营收翻倍增长的同时,如何保障体检服务质量和服务水平,将是美年大健康接下来的一大挑战。
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近日有媒体披露,全国知名的“美年大健康体检中心”因在湖南业务扩张过快,工作人员需求量激增,招收大量不具备从医资质的人员,从事体检诊断等工作。
实际上,美年大健康的业务已进入快速成长期。美年大健康2017年年报显示,公司全年实现营业收入62.33亿元,同比增长102.25%;实现归属于上市公司股东净利润6.14亿元,同比增长81.11%。2017年,美年健康体检版图已经覆盖32个省市自治区、215个核心城市,现已布局400余家体检中心。按照计划,美年大健康2018年年底设立600家分院,到2020年底,旗下分院数量将达到1000家。
不过,在美年大健康旗下分院数量高速增加、营收翻倍增长的同时,如何保障体检服务质量和服务水平,将是美年大健康接下来的一大挑战。
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雇无证人员看诊
6月12日上午,长沙市芙蓉区卫生计生综合监督执法局联合三湘都市报、都市一时间前往美年大健康体检中心定王台分院展开调查。
美年大健康体检中心在长沙共开设有5家分院,其中雨花分院暂未对外营业。据媒体报道,该机构的业务员一般在报价时会报出虚高的价格,提前流出杀价空间,然后再给客户打出一个大幅度的折扣,以此方式来维系相关的体检业务。
报道称,从湖南卫计委的信息库里查询后发现,美年大健康体检中心芙蓉区分院的医生刘某、吕某均没有取得执业资格证,而护士王某、邝某也没有取得护士执业证。而在美年大健康最新开设的定王台分院,做核磁共振的科室当中,7名工作人员中有5人无执业资质。该体检机构的业务销售群里,几乎每天都有市民因体检结果出错、或明显违反常理,而前来讨要说法。
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体检确实存在违规
当执法人员进入美年大健康体检中心定王台分院体检中心五楼的CT检查室时,一名女员工正在CT室后台单独操作。执法人员调查确认,该女员工没有相关执业资格证。而根据相关规定,没有执业资格证的医护人员,上岗时必须要有执业医师在场。
“她只是守在电脑面前看一下而已。”一名王姓负责人不停辩解称,女员工并没有下诊断结果,也没有对诊断报告进行签字。“严格意义上讲,她不属于单独上岗。”
执法人员从电脑记录上发现,该诊室12日上午已经完成的拍片达到了95个部位,且每一张检查单上都出具了诊断说明。电脑里的证据,让该负责人的谎言不攻自破。
“一是部分人员不按规定佩戴胸牌,二是存在无执业资格的人员单独上岗操作。”芙蓉区卫生计生综合监督执法局副局长张鋆表示,从初步的调查情况来看,体检中心的确存在着违规的地方。目前,执法部门仍在对体检中心其他问题进行深入调查,并将于近期对其违规行为作出相应的处罚。
本文转载自三湘都市报;
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卜艳|责编
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