买二手房装修时发现欠4年物业费

　　本报讯 通过中介买的二手房，装修的时候才发现有四年多的物业费、水电公摊费等费用没有结清。近日，琼海市民张女士碰上了这样一件闹心事。但是更让张女士气愤的事，当她把情况反映给中介，中介一方面承认确实是由于工作的失误产生了这样的问题，但是另一方面，中介却并不愿意承担相应的责任。记者 张野

　　女子买二手房，装修时才发现欠物业费等费用

　　张女士告诉记者，她从去年下半年开始有买房的打算，经过一番比较，她看上了位于琼海兆南万泉绿洲小区的一套二手房，“我当时拨打阳台上的联系电话，是一个中介公司的工作人员接的。”由于价钱合适加上中介公司热情的服务，张女士决定购买该房。

　　去年9月份，张女士与中介公司签订了购房认购书，同年11月份，张女士正式与原房主签订购房合同。今年5月份，张女士准备对房子进行装修，但是进场当天就发现了问题，装修公司给张女士打电话，说房子欠了物业费没法开工。“签合同时，中介已经告知物业费都结清了，怎么可能还欠钱呢？”张女士马上赶到小区的物业去查，结果发现，该房子从2014年2月份就开始拖欠物业费、水电公摊费等费用共计4500元。发现问题后，张女士马上联系了中介公司，“他们核实了一下后告诉我确实是欠了一些费用，当时是他们工作失误没有发现。”但是发现问题后，中介公司的解决方案让张女士很气愤，“他们说是员工个人工作失误造成的，中介公司没有办法赔偿，只能个人给我赔偿1000元钱。”

　　中介公司的工作失误却要让顾客来买单，这让张女士很气愤，无法接受。

　　购房者：中介公司不认账，员工愿赔1000元

　　记者在张女士与中介签订的购房认购书上看到，其中一条明确约定“有关以上房产交房之前所产生的水、电、管理费等与甲方（张女士）无关。” 

　　“购房过程中中介公司不让我跟房主直接联系，现在出现问题了，却不愿意负责，明显就是‘老赖’行为。”张女士说。

　　6月15日，记者跟随张女士来到购房中介海南世万家房地产营销策划有限公司，一位黄姓经理告诉记者，张女士买房确实是她经手，“当时办手续前我问过我们客服部门，得到的答复是所有费用已经结清，但是张女士发现问题后我又让客服查了一下，确实是有部分物业费用没有结清。”

　　黄经理表示，在房屋过户前，所有的水电物业费用都是由业主支付，事发后她也联系了业主但是一直无法联系上，“最后我就说以我个人名义赔偿张女士1000元钱。”至于剩余的费用，黄经理表示只能是张女士自己负责。

　　随后，琼海市工商局南门工商所的执法人员也赶到了现场，“这个事情基本上就是中介公司的错。”了解情况后，南门工商所相关负责人表示，如果中介公司未按照合同将拖欠的费用补齐，将涉嫌违约，“接下来我们将对双方进行调解，并且与公司的相关负责人联系，尝试解决。”

　　最新进展：中介不按协议履行或面临查处

　　昨日，记者再次联系张女士，张女士告诉记者，中介公司表示愿意将赔偿金额增加到3000元，但是张女士不愿接受。随后，记者再次联系琼海南门工商所，相关负责人表示，他们将继续与该公司负责人联系，如果最终公司不按协议履行，工商部门将会依照相关法律法规进行查处。