“12345”保持高度警惕处置涉台风办件

　　据了解，12345海口市民服务智慧联动平台连日来除了安排进驻海口市民游客中心事宜，还得保持紧盯近期台风天状况处置好市民办件，快速解决市民难题。同时，安排人员24小时值守“老前台”，保持第一时间联动三防指挥部反映情况。

　　为确保防台期间的安全，智慧联动平台已启动防台预案，加强动员部署和值守联动、应急保障。期间，智慧联动平台提醒广大市民和游客，因台风天气多变，有进出岛计划的旅客请密切关注气象变化，合理安排行程，及时拨打“12345”或港口咨询电话进行实时了解。

　　连日来，市民反映的热点问题主要在修剪树枝、供电线路安全隐患、人员转移、进出岛航班信息查询等。目前，智慧联动平台密切监测、及时滚动更新台风动态，加强预警信息发布。