琼海法院高效调解42宗服务合同纠纷案件获赠锦旗

　　南海网、南海网客户端琼海11月21日消息(南海网记者庄晓珊 通讯员陈海霞)近日，琼海法院法官灵活采取调解手段，，成功调解42宗服务合同纠纷系列案件，化解了群体上访事件，促进了社会和谐稳定。

　　2018年6月14日，海南天来泉公司暂停为会员提供服务，单方面解除《会员会籍合同》，引发会员群体维权纠纷，李某等42人要求天来泉公司赔偿三倍会员服务费，天来泉公司坚决不同意按照要求的数额赔偿。9月14日，李某等42名原告起诉至法院。法院受理后，为了快捷、高效审结上述案件，立案时确定适用简易程序进行审理并于10月26日合并开庭审理了42宗案件。

　　考虑到双方意见分歧很大，法官首先对双方当事人采取“背对背”调解，对被告进行批评教育让其认识到自己的错误后，法官又对原告进行耐心的安抚和法律释明。“背对背”调解后，法官又让双方当事人“面对面”交流，晓之以情，动之以理，促使双方当事人冰释前嫌，握手言和。最终双方于11月8日达成了调解协议。双方同意解除《会员会籍合同》，被告同意在扣除实际消费额后全部返还会籍费余额。

　　当事人对调解结果均表示满意。截至11月14日，该案已基本履行完毕。11月20日，当事人送上一面写有“情系百姓，公正执法，春风化雨，为民解忧”的锦旗，感谢法官公正高效办案，并表示：“谢谢法官!我们本来以为千里迢迢来到海南维权会有很多阻力，没想到法院的效率这么高，我们的心里都踏实了！”