海口高考标签：“平安”“顺利”“暖心”

　　原标题：职能部门通力协作 绣花功夫服务保障

　　海口高考标签：“平安”“顺利”“暖心”

　　“平安”“顺利”“暖心”是刚刚落下帷幕的2019年海口高考标签。在全市职能部门的通力协作下，海口扎实做好各项工作，圆满实现“零事故、零差错、零投诉”平安高考的目标。

　　今年，海口共有14488名考生，，设海南侨中高中部、海南中学高中部等9个考点491个考场，共抽调考务人员1900多人，全身心投入高考服务保障工作。为做好高考服务保障，海口各级党委政府高度重视，明确将其作为一项重大政治任务来抓。各级领导精心组织、周密部署，为高考顺利举行提供了坚强的组织保障。各部门密切协同，24小时紧盯服务保障，下绣花功夫护航高考。

　　海口提前谋划部署，强化应急处置能力，建立完善安全工作、风险防控、突发事件、舆情监控处置、噪音污染、雷暴天气、台风天气等七个应急处置预案，切实做到部署提前、措施具体、物资充足，进一步提高应急处置能力。9个考点新配置2套听力播放系统，针对不同突发情况准备了4套英语听力应急广播词，强化对英语听力考试考务管理。针对端午节交通堵塞、燃放鞭炮习俗等问题，召开专题会议进行研判，及早部署，提前在媒体上发布绿色出行倡议和噪音管控通知，全面做好交通出行、噪音治理、卫生防疫、防暑降温等方面的综合保障。

　　强化宣传引导，优化爱心助考服务，全面优化服务保障，尤其是12345热线充分发挥“指挥棒”“绣花针”“连心桥”的作用，临设24小时高考应急联动专席，快速服务考生诉求。社会各界自觉开展绿色出行、静音模式、助考送考等志愿服务活动，为考生营造了温馨和谐的考试环境。

　　今年高考，海口服务保障工作亮点频出，首次采用指静脉系统对考生入场进行比对验证，全面升级防作弊措施；“3个3“模式实现考务精细化管理，召开考区、教育局、考点3级考务培训会，确保参考人员全覆盖；创新开展考点、考区、省级3级模拟演练，对试卷押运、交通疏导、安全防范、应急处置、考务实施等进行综合保障演练，实战检验各类方案预案，切实提高风险防控能力。值得一提的是，全市9个考点491个考场全部安装了空调，考生、家长、社会媒体纷纷点赞这一民心工程。

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