网友爆琼海龙江派出所户籍警工作日不在岗 部门回复来了

点击进入“问政海南·找领导”栏目暨南海网民心直通车——海南市县领导网友留言板

　　南海网、南海网客户端琼海9月4日消息(南海网记者 韩星)日前，有网友在南海网“问政海南·找领导”栏目留言，反映自己多次周五到琼海市龙江镇派出所办理业务时，被告知户籍岗人员不在岗，无法办理相关业务。

　　记者随后联系了该网友，该网友表示自己的身份证目前已经办好。据该网友介绍，其在8月16日第一次去派出所办理业务，发现派出所户籍民警不在岗后，向南海网“问政海南·找领导”进行投诉。投诉中的“多次前往”并不属实。8月20日，该网友又一次前往龙江派出所，这次已经成功办理了业务。

　　据悉，接到网友投诉后，琼海市委常委、公安局局长马凯高度重视，要求琼海市公安局龙江派出所核查整改并及时回复群众。

　　针对龙江派出所户籍民警不在岗的情况，琼海市公安局回复称龙江派出所共4名民警，市局扫黑除恶抽调2名民警，所里目前仅有2名民警管理龙江镇辖区的所有事务。由于警力不足，才出现了市民前往办理业务时民警因其他工作导致不在岗位的情况。

　　据介绍，琼海市公安局在办理户政业务方面是以便民为主，群众只需在派出所提交材料，或者在海南警民通App上传办理户口的材料，剩下的审批手续由派出所完成，审批完成后，群众到派出所打印户口本或领取准迁证即可。

网友在南海网“问政海南·找领导”栏目留言截图

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