琼海局多举措助推全省通办 创办税新模式(部门工作)海南省琼海市

二是加强人员培训。全省通办对纳税服务工作提出了新的要求，该局结合省局下发的文件第一时间组织业务骨干对“全省通办”的业务范围、业务规范、办税流程等方面的内容进行系统讨论，制定出符合本局具体实际的培训方案。并对有关岗位人员进行分批次专业化培训，为推进全省通办工作有序顺利开展打下坚实基础。

三是加强宣传力度。该局利用网络宣传优势，运用12366短信、微信以及门户网站等网络平台向纳税人宣传全省通办事项，同时在纳税服务大厅醒目位置悬挂条幅，利用LED显示器循环播放全省通办业务清单等形式进行宣传，引导有需求的纳税人自主选择办税服务厅。

五是加强软件运维。该局信息中心对“全省通办”业务中所涉及的各类软件进行全面维护，强化网络信息安全工作。同时及时反馈系统在运行中出现的各类问题，并积极排查解决，确保“全省通办”工作为纳税人提供快捷的服务。

                               （张涛   陈海苹）